Ossi Urchs am 29. July 2007 um 14:22
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2007
Wer gedacht hatte, der iPhone-Hype der letzten Wochen und Monate, sei allein einer weiteren genialen Marketing- und PR-Strategie von Steve Jobs (”iMarketing“) geschuldet, sieht sich nun eines besseren belehrt:
Wie die “Information Week” berichtet, ergab eine Mini-Umfrage unter 200 iPhone-Käufern “(ursprünglich von USA Today veröffentlicht)” folgendes Ergebnis: 90% sind (sehr) zufrieden mit dem iPhone und 85% werden es (wahrscheinlich) weiter empfehlen.
Gegen diese schiere Masse von iPhone-Evangelisten und Marketers, wirkt die ganze bisherige Apple-Kampagne wie eine kleine Fingerübung. Das werden wir beobachten.
Stay tuned!
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Kategorien : Usecases
Tags : Customer evangelist, iPhone
Axel Trapp am 1. June 2007 um 14:12
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2007
Kundensegment und Ergebnis einer Kundenportfolioanalyse mit dem NetPromoterScore. Lesen »
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Kategorien : P
Tags : Customer evangelist, Kundenwert, Mundpropaganda, Promotoren
Axel Trapp am 1. June 2007 um 14:09
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06
2007
Mundpropaganda-Marketing als Teildisziplin des Marketing 2.0 ist eine Weiterentwicklung der klassischen Marketingkommunikation um einen zusätzlichen Blickwinkel, der die Vernetzung und Interaktion von Konsumenten einbezieht. Lesen »
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Kategorien : M
Tags : Buzz, Customer evangelist, Hub, Mundpropaganda, Mundpropaganda Marketing
Axel Trapp am 30. May 2007 um 14:03
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05
2007
Der Hawthorne-Effekt ist ein Phänomen, das in gruppenbasierten Beobachtungsstudien von Forschern der Harvard Business School in den 1920er Jahren bei Experimenten in den Hawthorne-Werken (Illinois, USA) des damaligen Telekom-Giganten Western Electric (heute Alcatel-Lucent) entdeckt wurde. Lesen »
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Kategorien : H
Tags : Advocacy, Customer evangelist, Hawthorne Effekt, Hub
Axel Trapp am 30. May 2007 um 13:59
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2007
Customer Evangelists (Evangelist = Verkünder der frohen Botschaft) - auch Überzeugungstäter oder Fans genannt - stellen das wertvollste Kundensegment eines Unternehmens dar. Lesen »
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Kategorien : C
Tags : Customer evangelist, Kundenbindung, Kundenwert, Mundpropaganda, Mundpropaganda Marketing, Promotoren
Axel Trapp am 29. May 2007 um 13:48
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2007
Aktives Eintreten für ein Produkt gegenüber Dritten aufgrund eigener Überzeugung (Empfehlung). Lesen »
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Kategorien : A
Tags : Advocacy, Customer evangelist, Hub