Virale Werbung umfasst die Entwicklung von ansteckenden, sich epidemisch verbreitenden Werbebotschaften oder - Materialien die von einer Person an eine andere Person ihres sozialen Netzwerks weiter geleitet wird mit dem Ziel Brand Awareness (im Gegensatz zur Verstärkung und Beschleunigung von auf Mundpropaganda basierender Brand Advocacy z.B. in Form einer konkreten Empfehlung) zu fördern. Virale Werbung wird häufig dann eingesetzt, wenn der Marke / Leistung der erforderliche Neuigkeitswert fehlt um Buzz auszulösen. In diesem Fall wird nicht die Leistung sondern die Botschaft oder das Transportmedium mit ansteckenden, virulenten Eigenschaften versehen.