Erfolgsursache Mundpropaganda
Alexander Koerner am 9. August 2007 um 16:31 9 08 2007Bezogen sich bislang die meisten Erkenntnisse zur Relevanz und zum (potenziellen) Erfolgs-
beitrag von Mundpropaganda auf den US-amerikanischen Verbraucher bzw. Markt, liegt nun mit der aktuellen Studie von DoubleClick vom Mai diesen Jahres eine konkrete Bezugnahme auf den Deutschen Markt vor.
Demnach bestätigt sich die herausragende Relevanz von Mundpropaganda in allen Phasen des Einkaufsprozesses. Als besonders interessant erscheint auch die Rolle von Mundpropaganda im internationalen Vergleich. So dürfen sich diejenigen zum Teil bestätigt fühlen, die angesichts der sehr positiven Daten aus den USA stets mahnten, dass sich der Deutsche Markt doch anders verhielte.
Dies hat sich bestätigt. Allerdings mit unvermuteten Vorzeichen. Die Studienergebnisse belegen, dass die Relevanz von Mundpropaganda im Deutschen Markt sogar noch stärker ausgeprägt ist als im US-Markt.
So erfahren Deutsche in den untersuchten Produktkategorien vor allem durch ihre Freunde (und damit Mundpropaganda) von interessanten Produkten.
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Ein ähnliches Bild zeigt die Untersuchung der Frage wo sich Verbraucher weitergehend über das Produkt informiert haben. Auch hier liegt Mundpropaganda (neben Websites) bei den Deutschen weit vorne.
Auch im entscheidenden Kriterium - der Einflussnahme auf die Kaufentscheidung - bestätigt Mundpropaganda ihre besondere Relevanz. So ist Mundpropaganda, die Empfehlung/Bestätigung aus dem sozialen Netzwerk, das wichtigste Kaufentscheidungskriterium noch vor dem Rat von Verkäufern oder der werblichen Information aus dem Web.







Mundpropaganda im Deutschland dominanter als gedacht…
Wer hätte das gedacht…Mundpropaganda ist im Deutschen Markt sogar noch stärker ausgeprägt ist als im US-Markt. Dies meldet der Mundpropaganda-Blog und beruft sich auf eine Studie DoubleClick vom Mai diesen Jahres. Egal, ob es darum geht, von …