Als neuer Mann im Team leitet Stefan Hövel das Münchener lemon5-Office:
Die Marketing 2.0-Ausrichtung von lemon5 hat den langjährigen Marketingmanager überzeugt

Nach über 12jähriger Erfahrung im Marketingmanagement – unter anderem bei Helly Hansen, Mistral Sports Group und Nestlé Nutrion Powerbar Europe – hat sich Stefan Hövel in den vergangenen zwei Jahren als Unternehmensberater auf Community Marketing, virales Marketing und Mundpropaganda Marketing spezialisiert. Und hat nun folgerichtig bei uns seine neue Heimat gefunden.
Stefan wird als Partner das Team von lemon5 verstärken und das Büro München leiten. Wir freuen uns alle auf die Zusammenarbeit und auf interessante Beiträge von ihm hier im Blog.

Die Zeitschrift “Internet World Business” widemet dem “Story-Telling” von Kunden in der aktuellen Ausgabe eine ganze (lesenswerte) Seite (Online leider nur für Abonnenten). Kurz zusammen gefasst entwickelt der Artikel folgendes Bild: Kundengeschichten und Bewertungen vermitteln Glaubwürdigkeit in der eigenen kommerziellen Kommunikation. Allerdings scheuen vor allem hier zu Lande viele Unternehmen noch die damit verbundenen Probleme und “Gefahren”.

Kunden, selbst wenn sie mit ihren Geschichten zu “Markenprotagonisten” werden, sind eben keine Marketers! Und “Glaubwürdigkeit” ist keine Einbahnstrasse. Wer wirklich glaubwürdig erscheinen will, muss sich im Zweifelsfall auch auf Kritik und offene Diskussionen einlassen. Zumal es heute dazu kaum noch sinnvolle Alternativen gibt.

Diese Lektion haben zahlreiche amerikanische Unternehmen bereits gelernt. Sie setzen auf “echte” Menschen und deren authentische Meinung. Ob es sich dabei um Kunden oder auch die eigenen Mitarbeiter handelt. Und sie fahren nicht schlecht damit. Nicht nur amerikanische Beispiele dazu finden sich auf der “Internet World Business” Website unter dem (frei zugänglichen) Webcode: 0715014 Lesen »

Marketing 2.0? Das hört sich doch verdächtig nach Web 2.0 an, wird sich manch einer denken. Ist das wirklich mehr als eine neue Marketing Mode und Worthülse, ein Versuch, die Welle eines populären Themas zu reiten werden andere fragen? Beides kann ich nach fast einem Jahr der Forschung und rund 15 Jahren Erfahrung im Marketingbereich mit einem überzeugten JA beantworten.
Tatsächlich besteht zwischen Marketing 2.0 und Web 2.0 ein enger Zusammenhang. Doch ist er nicht vermeintlich oberflächlicher oder gar vermarktungsstrategischer Natur. Auch handelt es sich bei Marketing 2.0 nicht um Web-Marketing. Marketing 2.0 ist vielmehr die Entsprechung eines sehr grundlegenden Wandels der Marktbedingungen - der Machtverschiebung zu Gunsten der Verbraucher.
Doch der Reihe nach… Lesen »

Ja, wie bin ich auf Mundpropaganda Marketing gekommen? Dazu muss ich in der Zeit reisen! Ich versuche es kurz zu halten…

Am Anfang - Während meinem Studium der Informatik wollte ich mir etwas Gutes tun. Also habe ich mir BWL mit Schwerpunkt Marketing bis zum Vordiplom gegönnt. Dank “Wöhe” und abgehobenen Professoren bekam Marketing etwas weltfremdes für mich. Mittels der BWL und Martketingwerkzeuge waren Menschen anscheinend in der Lage anderen Menschen Vorgänge zu erklären, die sie nicht verstanden. Die Marketeers konnten außerdem zukünftiges vom heutigen Kaufverhalten ableiten?! WOW! Ich als Naturwissenschaftler machte mich sofort auf die Suche nach dieser Ableitung der Funktion des Kaufverhaltens…
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